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乘风破浪,勇往直前——中国教育网湖北省2016年学术论坛会议之《IT标准化运维与管理实践》

 

2016617日,中国教育和科研计算机网湖北省2016年学术论坛会议在湖北省黄石市召开,由赛尔网络主办,武汉大学、华中科技大学、武汉理工大学、华中师范大学等全省近百所高校参加会议。其中“校园网建设与运维”分论坛由武汉大学信息中心副主任孟学军主持,作为首批与企业(百丽宫娱乐官网)进行了IT标准化运维管理合作的高校代表,武汉理工大学网络信息中心副主任何汉清就建设成果进行了主题为《IT标准化运维与管理实践》的演讲,各高校网络中心代表针对校园网建设及IT运维展开了热烈地讨论。

何主任首先对武汉理工大学目前IT建设状况及建设成果进行了介绍,针对学校IT建设规模越来越大,对IT的运维成本及压力也随之越来越大,如何优化人力资源,聚焦核心业务?如何提高部门IT运维管理水平?如何提高用户对IT部门的满意度?如何形成有效地知识积累?如何降低在IT服务方面的运营成本及压力?如何让IT部门的维护力量得到支撑和加强?这六个“如何”把大家带入了IT标准化运维的解决之路——依托标准化的管理体系和专业化的运维服务,通过运维管理平台支撑数据化校园IT运维。

接着,何主任讲到在具体实施过程中,标准化的服务管理体系需要咨询加工具进行有效合理的整合,通过理念宣导、调研评估、组织架构设计、流程设计、服务台部署、软件部署、培训及体系优化等步骤来一步步具体落地实施,最终达到服务管理的标准化,提高学校IT运维管理水平,提升用户对IT部门的满意度。

 

专业化的运维团队入驻学校也是武汉理工大学在IT运维标准化前进道路上又一领头举措。通过与企业合作,实行外包运维人员驻场,学校对外包团队进行监督和考察,企业运维驻场人员对校方提供支持和服务,一系列的基本ITSS标准的服务交付来帮助学校降低运维成本,提高运维水平,使学校IT维护力量得到加强,优化校方人力资源。

因此,基于ITILIT标准化运维与管理是当前各行业在IT飞速发展现状下降低维护成本提高工作效率的解决之道。通过此次会议的召开,相信IT标准化运维与管理的理念已深入人心,百丽宫娱乐场科技将在这个领域内勇往直前。

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